在競價工作中最有利的人是誰?
文章來源:極速遞(廊坊)網絡科技有限公司 www.gyekwl.com 2014-03-27 14:25:49在百度崗位人數最多的是業務員,其次是客服,一般來說(shuō)每位公司的競價員都(dōu)會(huì)有一個客服,其實你和客服的關系不單單隻是被動咨詢,應該成(chéng)爲自己工作中最好(hǎo)的小夥伴。
爲什麼(me)這(zhè)麼(me)說(shuō)呢,其實新手客服不一定比你懂得多,但因爲工作崗位的緣故她能(néng)幫到你的卻很多,更别說(shuō)資深的客服了,我很少因爲工作原因去責怪别人,做任何事(shì)的時(shí)候都(dōu)應該想想别人的難處,如果你爲了她想的更多那麼(me)你會(huì)得到她更多的回報。
舉個例子,以前朋友因爲充值的事(shì)情經(jīng)常和客服吵架,這(zhè)樣長(cháng)期以往真的有什麼(me)事(shì)誰會(huì)願意幫你,其實是小小的事(shì)情,處理妥當便能(néng)雙方利好(hǎo),畢竟都(dōu)是爲老闆工作,想想大家也都(dōu)有難處或者。就(jiù)以我爲例吧,我的客服跟了我整整2年多了,沒(méi)有換過(guò),甚至因爲百度公司内部原因更換客服,最終協調她還(hái)是留下了,在工作她給了我很多支持與幫助。
其實也是一句閑聊,自己希望了解同行競争對(duì)手關鍵詞、預算、投入等情況,這(zhè)感情好(hǎo),一下子幫我要來了地區所有整形行業的賬戶備份,從她手裡(lǐ)獲得的教育行業、小企業賬戶也很多,要知道(dào)這(zhè)可是要冒著(zhe)被開(kāi)的風險,所以在工作中對(duì)競價最好(hǎo)的小夥伴其實是客服。
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